ہاسپٹیلٹی کے لیے وائس اوور

فون کال مینجمنٹ ہاسپیٹیلیٹی کاروباروں کی کامیابی کے لیے انتہائی اہم ہے۔ آپ کے مہمان کا قیام عام طور پر بکنگ کرنے، سوال پوچھنے، یا معلومات حاصل کرنے کے لیے فون کال سے شروع ہوتا ہے۔ ایک شاندار IVR تجربہ بکنگ کے سفر کو آسان بنا دیتا ہے؛ جبکہ ایک ناقص تجربہ رکاوٹ کا باعث بنتا ہے جو مہینوں بعد TripAdvisor کے ریویوز میں سامنے آتا ہے۔ ہم نے Ramada، Hilton، اور متعدد بوٹیک UAE ہوٹل گروپس کے لیے ہاسپیٹیلیٹی IVR اور آن-ہولڈ کو آواز دی ہے — گرم جوش، خوش آئند اور خطے کے مزاج سے ہم آہنگ انداز پر توجہ کے ساتھ۔

ہوٹل کے لیے مخصوص IVR

فرنٹ ڈیسک روٹنگ، ریزرویشن لائنیں، کنسیرج سروسز، ان-روم ڈائننگ آرڈرنگ، ہاؤس کیپنگ درخواستیں، اسپا اور ریستوران بکنگ — ہوٹل کا ہر وہ نکتہ جو فون سے گزرتا ہے اسے آواز ملتی ہے۔ ہم انہیں آپ کے ہوٹل کے مہمانوں کے مطابق آواز دیتے ہیں: UAE کے لیژر ہوٹلز کے لیے عربی + انگریزی + روسی، دبئی کے شاپنگ ڈیسٹینیشن ہوٹلز کے لیے عربی + انگریزی + مینڈرن + ہندی، اور شمالی افریقی مقامات کے لیے عربی + انگریزی + فرانسیسی۔

آن-ہولڈ میسجنگ جو واقعی کمرے بک کراتی ہے

ہوٹل آن-ہولڈ محض موسیقی پر مشتمل ہو تو یہ ضائع شدہ موقع ہے۔ ہم آن-ہولڈ کو گردشی معلوماتی حصوں کے ساتھ تیار کرتے ہیں — سہولیات کی جھلکیاں، مقامی پرکشش مقامات، شادی اور تقریبی پیکجز، نئے سال کی شام اور عید کے پروموشنز، فیملی ویکیشن اسپیشلز، اسپا سروسز، ریستوران کی خصوصیات، لائلٹی پروگرام کے فوائد — لائسنس یافتہ موسیقی کے ساتھ۔ جب آن-ہولڈ مواد کو سہ ماہی بنیاد پر تبدیل کیا جائے تو ریزرویشن کنورژن میں اوسطاً اضافہ ہوتا ہے۔

ریستوران چین اور F&B

ریستوران چینز کے لیے ہم ریزرویشن IVR، ڈلیوری ہاٹ لائن گریٹنگز، برانچ ڈائریکٹریز، تعطیلات پر بندش کے پیغامات، اور ہائی-والیوم اوقات کے لیے آن-ہولڈ کو آواز دیتے ہیں۔ GCC کی ڈائننگ آؤٹ زبانوں میں — عربی، انگریزی، ہندی، تاگالوگ، اردو، فرانسیسی — کیژوئل اور فائن ڈائننگ تصورات کے لیے موزوں برانڈ ٹون کے ساتھ۔

إجابات سريعة.