IVR वॉयस-ओवर आपके बिज़नेस फोन के लिए रिकॉर्डिंग।
ऑटो-अटेंडेंट, वेलकम मैसेज, होल्ड म्यूज़िक और कॉल-सेंटर प्रॉम्प्ट — 80+ भाषाओं में प्रोफेशनल आवाज़ों द्वारा रिकॉर्ड किए गए। हर प्रमुख PBX के साथ पूरी तरह संगत।
क्या है IVR वॉयस-ओवर?
IVR (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स) वह स्वचालित फोन सिस्टम है जो आपके ग्राहक आपके व्यवसाय में कॉल करते समय सुनते हैं। हर प्रॉम्प्ट — “बिक्री के लिए 1 दबाएं, सहायता के लिए 2 दबाएं” — एक रिकॉर्डेड वॉयस फ़ाइल है, और वह आवाज़ हर कॉलर पर आपके ब्रांड की पहली छाप होती है — अक्सर किसी व्यक्ति तक पहुंचने से पहले की एकमात्र छाप।
एक नीरस, बेमेल या कृत्रिम IVR, एक भी शब्द सुनाई देने से पहले ही कॉलर को बता देती है कि ब्रांड कितनी परवाह करता है। पेशेवर तरीके से रिकॉर्ड की गई IVR एक ऐसी कंपनी की छवि प्रस्तुत करती है जो हर काम सुव्यवस्थित ढंग से करती है। हम UAE और GCC के बैंकों, टेलीकॉम, होटलों और सरकारी सेवा लाइनों के लिए IVR और ऑटो-अटेंडेंट सिस्टम को वॉयस देते हैं, जहाँ एक ही कॉल ट्री में कॉलर अरबी, अंग्रेज़ी, हिंदी और तागालोग से गुज़र सकता है।
हर फोन सिस्टम का प्रॉम्प्ट, किसी भी भाषा में।
वेलकम मैसेज
ऑटो-अटेंडेंट मेनू
ऑन-होल्ड मैसेज
कॉल-सेंटर स्क्रिप्ट
आफ्टर-ऑवर्स ग्रीटिंग
IVR — पेमेंट इंटीग्रेशन
निर्मित हर उस उद्योग के लिए जो फोन लाइन संचालित करता है।
बैंकिंग & वित्त
बहुभाषी ऑटो-अटेंडेंट, अकाउंट बैलेंस मेनू और फ्रॉड अलर्ट लाइनें।
टेलीकॉम
Cisco, Avaya और Genesys के लिए किसी भी भाषा में कन्कैटिनेटेड प्रॉम्प्ट लाइब्रेरी।
होटल & आतिथ्य
बहुभाषी वेलकम मेनू, कन्सियर्ज रूटिंग और रूम-सर्विस लाइनें।
सरकार
अरबी, अंग्रेज़ी और क्षेत्रीय भाषाओं में सार्वजनिक कॉल सेंटर।
स्वास्थ्य सेवा
अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, मरीज़ रूटिंग और आपातकालीन एस्केलेशन।
लॉजिस्टिक्स
शिपमेंट-स्टेटस लाइनें, ड्राइवर सपोर्ट और डिस्पैच रूटिंग।
काम करता है हर PBX के साथ.
हम आपके प्लेटफॉर्म की ज़रूरत के अनुसार किसी भी ऑडियो फॉर्मेट में डिलीवर करते हैं — MP3, WAV 8kHz µ-Law/A-Law टेलीफोनी के लिए, GSM, VOX, sln। बस हमें बताएं आपके सिस्टम को क्या चाहिए।
24-48 घंटों में लाइव।
अपनी स्क्रिप्ट + प्लेटफ़ॉर्म भेजें
हमें बताएं कि आपके IVR को कौन सा फ़ाइल फ़ॉर्मेट चाहिए (हम सभी जानते हैं)।
हम कास्ट + रिकॉर्ड करते हैं
आपकी चुनी हुई भाषा और टोन में प्रोफ़ेशनल आवाज़।
फ़ाइलें आपके इनबॉक्स में
आपके फ़ोन सिस्टम पर अपलोड के लिए तैयार। 3 मुफ़्त संशोधन।
देखिए कैसे एक मल्टी-लेवल IVR काम करता है।
कीपैड पर कोई भी नंबर दबाएं। कॉल सीधे सही विभाग में रूट होती है — फ़्लो देखें और असली वॉइस प्रॉम्प्ट सुनें।
ग्राहक कॉल करता है
इनकमिंग कॉल डिटेक्ट हुई
कार्य घंटे
सोम-शनि 9-22
घंटों के बाद
ऑटो-ग्रीटिंग
एक नंबर दबाएं — कॉल रूट होगी और आप प्रॉम्प्ट सुनेंगे →
ग्राहक सेवा
बिक्री & सहायता पूछताछ
विदेशी आवाज़ें विभाग
80+ भाषाएं उपलब्ध
ऑटो-अटेंडेंट
खाता जानकारी, बैलेंस
सेक्रेटरी
रिसेप्शन & सामान्य
वॉइसमेल
एक रिकॉर्डेड संदेश छोड़ें
कन्कैटिनेशन & बहुभाषी IVR।
कन्कैटिनेशन सही तरीके से
IVR सिस्टम रनटाइम पर टुकड़ों को जोड़ते हैं — “आपका बैलेंस है” + “चार हज़ार दो सौ” + “दिरहम” + “आज की तारीख तक।” यदि वे टुकड़े अलग-अलग स्तर या गति पर रिकॉर्ड किए गए हों, तो जोड़ स्पष्ट सुनाई देते हैं। हम कन्कैटिनेबल प्रॉम्प्ट को एक सुविचारित मिलान सेट के रूप में रिकॉर्ड करते हैं — समान स्तर, दूरी और इंटोनेशन के साथ — और आपके प्लेटफ़ॉर्म के नामकरण नियम के अनुसार पूर्ण संख्या, मुद्रा, तारीख और समय बैंक प्रदान करते हैं, ताकि आपका इंटीग्रेटर बिना कुछ रीनेम किए उन्हें सीधे उपयोग में ले सके।
द्विभाषी & बहुभाषी ट्री
अधिकांश GCC सिस्टम कम से कम अरबी + अंग्रेज़ी में चलते हैं, और हम दोनों हिस्सों को इस तरह वॉयस करते हैं कि वे एक सुसंगत सिस्टम जैसे लगें। हम दर्शकों के अनुसार बोली का मिलान करते हैं — अमीराती स्थानीय सरकार और UAE लेज़र ब्रांड्स के लिए, शास्त्रीय MSA पैन-रीजनल पहुंच के लिए — और नियमित रूप से हिंदी, उर्दू, तागालोग, रूसी और मंदारिन परतें जोड़ते हैं, जो समान टोन और गति के साथ समानांतर में रिकॉर्ड की जाती हैं।
अपना IVR स्क्रिप्ट लिखने में मदद चाहिए?
हमारे AI Script Writer से 60 सेकंड में एक प्रोफेशनल IVR प्रॉम्प्ट तैयार करें। इसमें उच्चारण गाइड, पेसिंग मार्क्स और अरबी डायलेक्ट सपोर्ट शामिल है।
हमारा AI Script Writer आज़माएं →अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
दुबई में IVR वॉयस ओवर रिकॉर्डिंग की कीमत कितनी है? +
दुबई में IVR की कीमत प्रॉम्प्ट्स की संख्या, आवश्यक भाषाओं और डिलीवरी के समय पर निर्भर करती है। एक छोटे ऑटो-अटेंडेंट मेनू की लागत, ऑन-होल्ड संदेशों के साथ पूर्ण मल्टी-लैंग्वेज कॉल फ्लो से कहीं कम होती है। अरबी और अंग्रेज़ी में द्विभाषी सेटअप सबसे अधिक मांगे जाने वाले हैं। निःशुल्क कोटेशन के लिए अनुरोध करें और हम आपकी प्रॉम्प्ट लिस्ट के अनुसार सटीक मूल्य निर्धारित करेंगे।
आप कौन से फोन सिस्टम और IVR प्लेटफॉर्म सपोर्ट करते हैं? +
हम Cisco Unified Communications, Avaya, Genesys, 3CX, FreePBX, Asterisk और सभी प्रमुख क्लाउड टेलीफोनी प्रोवाइडर्स के अनुकूल IVR प्रॉम्प्ट्स डिलीवर करते हैं। फ़ाइलें आपके प्लेटफॉर्म की अपेक्षित सटीक फॉर्मेट और नामकरण परंपरा में प्रदान की जाती हैं।
क्या आप अरबी में IVR प्रॉम्प्ट्स रिकॉर्ड कर सकते हैं? +
हाँ। हम औपचारिक मेनू के लिए Modern Standard Arabic में IVR रिकॉर्ड करते हैं, साथ ही जब क्षेत्रीय लहज़े की आवश्यकता हो तो Khaleeji, Emirati, Egyptian और Levantine डायलेक्ट में भी। UAE व्यवसायों के लिए अरबी और अंग्रेज़ी में द्विभाषी IVR हमारा सबसे अधिक मांगा जाने वाला सेटअप है।
IVR सिस्टम को किस ऑडियो फॉर्मेट की आवश्यकता होती है? +
अधिकांश PBX प्लेटफॉर्म को u-law, a-law या PCM में 8 kHz, 16-bit mono WAV की आवश्यकता होती है। हम Cisco, Avaya और क्लाउड सिस्टम के लिए MP3 और प्लेटफॉर्म-विशिष्ट फॉर्मेट भी डिलीवर करते हैं। हमें अपना प्लेटफॉर्म बताएं और हम स्पेसिफिकेशन को सटीक रूप से मैच करेंगे।
आप IVR रिकॉर्डिंग कितनी जल्दी डिलीवर कर सकते हैं? +
मानक डिलीवरी समय 24 घंटे है। अर्जेंट मेनू बदलावों या नए डिपार्टमेंट प्रॉम्प्ट्स के लिए Express 12-घंटे और Rush सेम-डे विकल्प उपलब्ध हैं। बड़े मल्टी-लैंग्वेज प्रोजेक्ट्स को एक निश्चित डिलीवरी तिथि के साथ शेड्यूल किया जाता है।
आज ही अपना IVR रिकॉर्ड करवाएं।
मानक डिलीवरी 24 घंटे। Express (12h) और Rush (सेम-डे) उपलब्ध।